Екапуста списывает с карты деньги

При сложных финансовых ситуациях в жизни, россияне продолжают обращаться в микрофинансовые организации. Однако вскоре обращают внимание на то, что с их карты пытались снять деньги в счет уплаты долга или и вовсе списали их. В статье вы узнаете может ли МФО еКапуста снимать денежные средства за свои услуги или в счет погашение задолженности.

Почему МФО сняли деньги

Списывать деньги со счета клиента микрофинансовые организации могут в двух случаях. В первом — уплата долга, во втором — оплата платных услуг и подписок. Разберемся почему Екапуста снимает без ведома клиента денежные средства.

Если вы не оплачиваете долг перед данной МФО, то она не имеет право на списание денег в счет погашения долга. Дело в том, что компания не указывает в договоре возможность безакцептного списания денег, поэтому задолженность погасить вы можете только самостоятельно.

Однако компания пользуется другими способами воздействия на должников:

• смс-уведомления об имеющейся просрочке;
• звонки от службы взыскания самой организации или коллекторов;
• подача заявления в суд о принудительном взыскании долга.

Екапуста списывает с карты только тогда, когда вы добровольно подключили платные услуги. К дополнительным услугам относится рассылка предложений по займам, проверка кредитной истории или страхование займа. За них кредитор может пытаться получить от вас оплату, не уведомляя об этом заранее. Если такое случилось, то вам нужно отказаться т услуг и отвязать свой счет от личного кабинета.

Как отвязать карту от Екапуста

Если вы не хотите, чтобы у вас сняли деньги с карты, то воспользуйтесь одним или несколькими способами отключения платных сервисов. У Екапусты есть функциональный личный кабинет, в котором можно удалить привязанную к аккаунту карточку. После этого списания должны прекратиться.

Второй способ — через приложение Сбербанка или иного российского банка. В приложении нужно поставить запрет на покупки в интернете без кодового подтверждения. В этом случае, когда МФО захочет списать денежные средства, вам придет уведомление с кодом, без ввода которого снять требуемую сумму не получится.

Есть радикальный способ — блокировка карточки и выпуск другой. Но к нему стоит обращаться только если предыдущие способы не помогли.

Даже если после отказа от подписок и того, что вы отвязали банковские реквизиты счета, кредитор также пытается списать деньги с карты, позвоните по телефону техподдержки Екапусты или напишите им заявление на электронную почту. Укажите причину обращения и попросите отключить все платные сервисы.