Как работают с должниками в МФО еКапуста

Компания еКапуста (ООО МКК Русинтерфинанс) работает на рынке микрозаймов уже несколько лет и считается одной из наиболее популярных МФО. Как и любой другой кредитор, эта организация регулярно сталкивается с неисполнением заемщиками своих обязательств. Каким образом происходит взаимодействие сервиса с должниками и передаются ли дела в суд — рассмотрим далее.

Что будет если не платить займ в еКапуста

МФО еКапуста относится к просрочкам своих клиентов достаточно лояльно. Если заемщик оформил займ и допустил пропуск платежа, компания не будет начислять неустойки и пени, но при этом продолжит начисление срочных процентов, установленных договором.

С первого дня нарушения сроков оплаты потребитель будет вынужден общаться с сотрудниками службы взыскания. Специалисты станут узнавать причины неуплаты и планируемый срок погашения, предлагать варианты выхода из ситуации.

Чтобы урегулировать просрочку с МФО, лучше придерживаться следующих рекомендаций:

1. Не пытайтесь прятаться от специалистов компании. Кредитор с бОльшим пониманием относится к заемщикам, которые стараются обсудить и решить проблему. Если должник не идет на контакт, звонки могут поступать родственникам и друзьям.
2. Попытайтесь воспользоваться услугами рефинансирования и реструктуризации.
3. Приложите усилия, чтобы оплатить задолженность, пусть даже частично. Это будет указывать на ваше желание сотрудничать.

Оплачивая задолженность по микрозайму, всегда учитывайте время на зачисление денег. Ввиду того, что операции между кредитными учреждениями могут производиться до нескольких дней, возможно возникновение “технической просрочки”, когда средства внесли вовремя, но дойти до адресата в нужный срок они не успели.

Подает ли еКапуста в суд на должников

В случае если досудебные меры взыскания не приводят к положительному результату, МФО обращается в суд, чтобы истребовать кредитную задолженность в полном объеме. Судебные разбирательства происходят в соответствии с законодательством Российской Федерации и могут повлечь за собой наложение взыскания на имеющееся имущество, арест счетов и блокировку банковских карт, а также отчисление доходов на погашение долга.

Вместе с тем кредитору не всегда выгодно подавать в суд на должника: если заемщик не трудоустроен официально и нет имущества для ареста, возврат денег может затянуться на годы. Поэтому чаще продают долг в коллекторское агентство.

Важно помнить, что сведения о нарушении сроков оплаты микрокредита передаются в БКИ, а это приводит к ухудшению кредитной истории. Чем длительнее будет просрочка, тем меньше вероятность получить в дальнейшем новый кредит или микрозайм.