За что снимают деньги Simple-Money
ООО «Битрейт», работающая как оператор персональных данных под брендом Simple Money, оказывает посреднические услуги. Суть их заключается в следующем: пользователь желает получить заем и обращается к оператору, который принимает заявку и направляет ее своим партнерам. В партнерскую сеть кредитного брокера входят МКК и МФК, имеющие регистрацию в ЦБ РФ, то есть их деятельность легальная. Подписка в размере 1000 рублей включает в себя:
- обработку и хранение данных клиента;
- рассылку партнерам;
- отправка СМС-уведомлений подписчикам с рекламными предложениями и результатами проверки заявки.
Справка! Получить займ банкроту или лицу с низким кредитным рейтингом сложно. В такой ситуации помогает кредитный брокер, который направляет единую анкету клиента в разные МФО. Заемщик получает ответы с предложениями и может выбрать более подходящее для дальнейшего оформления.
Как отключить подписку в Simple-Money
Подписку в Simple Money можно отключить в любой момент, в том числе и в дату ее подключения. Для этого нужно внизу страницы сайта перейти по ссылке «Отметить подписку», ввести свою электронную почту, указанную при оформлении заявки. Клиент также может также обратиться по телефону техподдержки 8 (495) 203-80-91 или направить письмо по электронной почте кредитного брокера [email protected]. Однако во всех этих случаях нет гарантии того, что повторного списания не будет. Поэтому можно заблокировать карту следующими способами:
- через онлайн-банкинг моментально заблокировать карточный счет;
- установить нулевой лимит для интернет-покупок (у карт МИР это делается через сервис MIRAccept);
- заблокировать функцию интернет-покупок или установить только с подтверждением по СМС;
- перевыпустить карту.
У каждого банка свой функционал, поэтому доступные способы различаются. Выбирайте наиболее подходящий вариант по своей ситуации и консультируйтесь в банке, выпустившем вашу карточку.
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги достаточно сложно, так как в соответствии с политикой Симпл Мани для этого должно быть выполнено хотя бы одно условие: услуга не оказана, карта была использована третьими лицами, списание было в большей сумме. В любом случае потребуется направить письменное заявление по электронной почте организации или через форму обратной связи на сайте Simple Money. В обращении обязательно нужно указать данные:
- фамилия, имя и отчество пользователя;
- электронная почта клиента, указанная при создании учетной записи;
- последние четыре цифры банковской карты, с которой проходят платежи;
- сумму платежа;
- подробное описание ситуации и причины возврата средств.
На рассмотрение заявки может уйти до трех дней, а ответ поступит по электронной почте.
Справка! Сервис Simple Money вправе отказать в возврате средств, если не будут основания для удовлетворения заявки. Также стоит учитывать, что возврат платежа возможен только на ту карту, с которой проходят списания. Если вы ее заблокируете или перевыпустите, то деньги вам не вернут.
