Функции ЛК
В своем персональном аккаунте потребитель имеет возможность:
- подавать заявки на заем;
- отслеживать статус заявки;
- вносить изменения в личные данные;
- привязать банковскую карту;
- загружать копии документов;
- изменить пароль;
- оплачивать задолженность;
- отключать платные услуги;
- скачивать и сохранять кредитный договор и иные документы.
Вход в личный кабинет
В личный кабинет Сова Заем вход осуществляется следующим образом:
- Нажать “Личный кабинет”.
- Ввести номер телефона, использованный при регистрации, и пароль.
- Кликнуть “Войти”.
При утере пароля его легко восстановить, нажав кнопку “Забыли пароль?”.
Платные услуги Сова Заем
Компания Сова Заем предлагает не только оформление онлайн-займов, но и дополнительные платные услуги, которые приобретаются по желанию заемщика:
-
Услуга “Кредитная помощь”. Дает возможность получить профессиональную юридическую консультацию специалистов по различным вопросам:
- кредиты и микрозаймы;
- незаконные действия сотрудников МФО при требовании просроченной задолженности;
- деятельность коллекторов;
- вопросы, связанные с деятельностью ЖКХ.
- Стоимость - 2499 рублей.
-
Услуга “Страхование от несчастных случаев”. При покупке страховки компания обещает безопасность и финансовые гарантии: если наступит страховой случай (инвалидность или смерть) заем будет полностью погашен.
Цена - 1499 рублей.
Отписаться от платных услуг
Большинство клиентов хотят получать займы без платных подписок. Если заемщик понял, что ему навязали ненужную платную услугу или он подключил ее случайно, то в Сова Заем отписаться от такого сервиса можно одним из следующих способов:
- перейдя в раздел “Мои услуги” личного кабинета;
- направив письмо с отказом на электронную почту кредитора [email protected].
Если с отключением возникнут сложности, можно сделать звонок на номер телефона Сова Заем. Специалисты ответят на вопрос и помогут разобраться с возникшей проблемой.
