Подписка и ее стоимость
Подбор займов — та самая услуга, за которую у вас с карты будут списывать 389 рублей каждые 6 дней. Подключается подписка в момент верификации карточки, однако деньги могут списать не сразу.
Кроме подбора займа, к вашему профилю подключается доступ к витрине предложений от МФО и СМС-рассылка по актуальным вариантам кредитования. Как вы понимаете, если не отписаться от всех этих услуг, в вашей карты за месяц спишут 1 945 рублей. Поэтому реагировать нужно сразу.
Для начала проверьте, активирована ли опция. Сделать это можно, проверив SMS-уведомления, где будет сообщено об активации. Второй вариант — проверить историю списаний по карте. Она доступна в мобильном приложении.
Как отказаться от подписки
Отписаться от платных услуг Ruszaimrazvitie можно на официальном сайте компании. Для этого перейдите по ссылке https://ruszaimrazvitie.ru/payment/unsubscribe/. Далее введите номер телефона, на который регистрировался займ и проставьте галочку напротив надписи «Я не робот».
Вам придет одноразовый код, и его нужно будет ввести в появившееся на сайте поле без ошибок. В уведомлениях появиться информация об отключении услуг.
Помимо этого простого способа отказа, существуют еще три:
- По номеру телефона горячей линии. Свяжитесь с колл-центром, набрав +7 800 333 32 44 и сообщите о своем желании отписаться от услуги. Подготовьте свои паспортные данные, так как потребуется их продиктовать.
- По e-mail. Напишите запрос на отключение письмом по адресу [email protected].
- Заблокируйте карту. Это решение лучше принимать только в крайнем случае, например, если после отключения подписок, списания все равно проходят. Для блокировки карты обратитесь в банк или сделайте это в мобильном приложении.
Можно ли вернуть деньги
Денежные средства подлежат возврату по запросу клиента, но с одним условием. Обращение должно быть именно в день списания, так как в противном случае услуга будет считаться не оказанной. Запрос на возвращение денег можно направить по электронной почте или позвонить по телефону горячей линии.
