Вход в личный кабинет denga.ru
Авторизация в кабинете происходит посредством ввода номера телефона заемщика и пароля, генерируется он в момент регистрации и высылается по смс.
После первого входа, владельцы личного профиля могут сменить комбинацию в настройках аккаунта.
Обзор личного кабинета и его функций
ЛК МФО Деньга обладает широким спектром возможностей, его владелец может:
- Создавать и подавать запросы на выдачу микрокредита;
- Следить за изменениями статуса заявки;
- Вносить плату по существующему займу;
- Узнать сумму возврата и дату платежа;
- Ознакомиться с договором кредитования и графиком погашения;
- Узнать адрес ближайшего отделения Деньга и график его работы;
- Изменять личные данные профиля;
- Общаться со службой техподдержки.
Также в ЛК можно найти реквизиты для оплаты, изучить историю совершенных ранее операций, запросить справки об отсутствии задолженности и т.п.
Восстановление доступа в личный кабинет
При потере пароля, изменить его и авторизоваться в профиле можно следующим способом - зайти на сайт МФО, открыть страницу входа в ЛК и нажать на кнопку “Забыли пароль”, после чего дождаться смс с новой комбинацией и войти в систему.
Если был изменен номер телефона, для получения доступа нужно позвонить на телефон горячей линии, объяснить причину звонка, пройти идентификацию и попросить оператора отредактировать личные данные.
Регистрация личного кабинета
В зависимости от способа получения процесс регистрации отличается. Если деньги выдаются наличными, то созданием личного кабинета занимается сотрудник МФО при принятии заявления на займ. Он вносит в систему данные из заполненной от руки анкеты и, при одобрении и выдачи займа, передает заемщику данные для входа в личный профиль.
В том случае, если выбирается микрозайм на карточку, в системе клиент регистрируется самостоятельно на официальном сайте Деньга. Ему нужно выбрать параметры заема и заполнить анкету, в которой указать:
- Фамилию, имя и отчество;
- Дату рождения;
- Паспорт и Снилс;
- Емэйл и номер мобильного телефон;
- Адрес прописки и где проживает;
- Семейное положение;
- Есть ли дети и их количество;
- Где работает и какой размер дохода имеет.
Также заемщику необходимо ответить есть ли у него судимость, для чего он хочет взять займ и каким образом узнал о компании Деньга. После нужно сделать и прикрепить к заявлению фотографию лица с паспортом в руках и привязать карточку.
Как оформить займ в личном кабинете
Процесс подачи заявки начинается с выбора получения - карта или наличные, далее заемщику нужно указать параметры желаемого микрозайма (размер и сколько времени ему потребуется на возврат долга), заполнить заявку, указать номер телефона и город получения, если средства будут получаться в отделении.
Рассматривается заявление на онлайн займ Деньга не долго, около 15-30 минут, о решении сообщает сотрудник компании по телефону.