Приставы списали деньги за оплаченный долг, что делать?

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) согласно закону «Об исполнительном производстве» может в одностороннем порядке списывать долги со счетов граждан. Это основная функция службы и снимать деньги с карт и счетов проще, чем накладывать арест на имущество должника для последующей его реализации. Как вернуть деньги снятые приставом дважды или ошибочно? Такой вопрос возникает часто, так как пристав может ошибиться при взыскании долга.

Какие причины возникновения таких ошибок

Большинство граждан РФ пользуются картами, в связи с чем наличный расчет практически изжил себя. Такое развитие технологий позволила приставам быстрее закрывать требования по исполнительному производству, так как списывать деньги со счетов проще и быстрее, чем налагать арест на имущество.

Долг может быть списан дважды по разным причинам:

• Счет заблокирован. Должник может самостоятельно оплатить задолженность, но при этом двойное списание происходит из-за формальностей. По закону после оплаты счет должен быть разблокирован. Однако сведения к приставам могут поступать с большим опозданием, а также сам пристав обязан направить в банк требование о разблокировке. Поэтому при самостоятельной оплате долга рекомендуется лично посетить ФССП с подтверждающими документами, получить от него постановление о снятии ареста и завести его в свой банк.
• Списания в нескольких банках. Если у должника есть счета в разных кредитных организациях, то возможна ситуация с уплатой долга в каждом банке. Это происходит из-за того, что пристав направляет запросы для поиска счетов должника и может указать сумму для списания.
• Пристав направил требование по месту работы гражданина и одновременно в банк. Двойное списание пройдет в момент зачисления заработной платы и через бухгалтерию организации.
• Человек оказался тезкой должника. При поиске счетов запрос ведется по фамилии, имени, отчеству и дате рождения. Бывают ситуации, когда у человека нет долгов, но он оказался полной тезкой должника.

В российском законодательстве взыскания по долгам Службой судебных приставов регулируется 229-ФЗ. Однако в законе нет данных о двойном списании, а, следовательно, и регламента работы в таких ситуациях. Из-за неоднократных ошибок и обращений граждан РФ за последние годы были разработаны следующие мероприятия, направленные на сокращение ошибочного списания долгов:

• проверка задолженности через Госуслуги, кабинет Мой налог;
• узнать о долгах по коммунальным платежам через сайт ГИС ЖКХ;
• электронный документооборот между ФССП и банками для ускорения процесса;
• введены коды поступающих в банк платежей для исключения взыскания сумм, не подлежащих по закону к списанию по долгам (алименты, компенсации, ЕДВ, пенсии по потери кормильца и прочее).

По закону нарушений со стороны пристава в двойном списании нет. Такие излишние платежи считаются переплатой.

Справка! Подробно узнать об исполнительном производстве и регламенте работы приставов вы можете в этой статье.

Как вернуть деньги, если приставы ошибочно списали долг?

Должник может самостоятельно отследить ошибочное списание со своих счетов, например, по СМС от банка, в онлайн-банке или личном кабинете кредитной и микрофинансовой организации. Если возникли подозрения в излишнем списании денег в пользу ФССП, то можно написать заявление приставам. По закону Служба судебных приставов обязана самостоятельно вернуть излишне взысканные деньги с должника, но лучше не дожидаться этого момента, а направить заявление самостоятельно.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт ошибочного или двойного списания:

• квитанция об оплате задолженности, если гражданин проводил ее самостоятельно;
• выписка по счету в банке с отражением операций по принудительному списанию со стороны ФССП;
• постановление ФССП о взыскании денег с банковских счетов (можно скачать с Госуслуг).

Важно! Согласно ч.2 ст. 99 229-ФЗ с должника не могут удержать более 50% от зарплаты и иных доходов. До 70% с дохода должника может удерживаться на алименты и на возмещение вреда, причиненного здоровью.

На возврат ошибочно списанной суммы отводится до пяти дней с момента вынесения постановления. Возврат денег осуществляется на тот же счет, с которого было проведено списание. Если деньги не поступят в течение указанного срока, то с приставов можно взыскать процент за пользования денежными средствами по ставке рефинансирования банка РФ. Однако, здесь есть нюансы. Поступающие от должника деньги сперва находятся на счете ФССП, а затем перечисляются взыскателю. Если это государство, то вернуть деньги не составит труда. А в случае когда взыскатель юридическое или физическое лицо, то деньги могут быть уже израсходованы. В таком случае потребуется помощь юриста для составления обращения в суд. Поэтому рекомендуется не затягивать с заявлением приставам, если обнаружились ошибочные списания.

Справка! О том, чем грозит невыполнение договора с МФО, можно подробно узнать здесь.

Если взыскание произошло из-за того, что человек оказался полной тезкой должника, то нужно незамедлительно обратиться к приставам. Необходимо направить заявление с требованием разъяснить причины списания денег. А также можно представить паспорт, СНИЛС, ИИН и выписку по счету с фактом ошибочного списания, чтобы доказать факт незаконного действия службы.

Приставы дважды списали задолженность, что делать?

Вернуть деньги за ошибочное списание несложно, если это сделать своевременно. Как говорилось выше, если взыскатель гражданин или организация, то полученный долг может быть уже потрачен. В таком случае потребуется помощь юриста. Поэтому рекомендуется регулярно мониторить свои долги на Госуслугах и сайте ФССП, а также контролировать оплаты с карт и счетов.

Этапы возврата дважды списанного долга или ошибочно списанной суммы:

• Сбор подтверждающих документов: выписки со счетов, квитанции. Если списаны деньги, которые по закону не подлежат взысканию (алименты, компенсации и прочее), то в банке нужно взять справку с подтверждением кода поступившей на счет суммы или запросить документ от организации, которая провела платеж.
• Посетить пристава. В личном приеме попросить ознакомиться с материалом производственного дела, узнать причины списания и написать заявление, к которому приложить подтверждающие документы.
• Пристав отказался вернуть деньги. Нужно написать жалобу на действие сотрудника ФССП его руководству со ссылкой на ст. 122 ФЗ-229. На рассмотрение отводится 10 дней.
• Обращение в суд. Если по жалобе пришел отрицательный ответ, то нужно в течение 10 дней составить административный иск. Его направляют в суд по месту нахождения службы судебных приставов.

Подводя итог, можно сказать, что лучше периодически отслеживать наличие своих долгов и списаний со стороны приставов. Для этого есть несколько доступных и бесплатных инструментов. А при наличии ошибочного или двойного списания не стоит затягивать с заявлением в ФССП, иначе вернуть свои деньги можно будет только через суд.